Destek merkezimiz
En sık sorulan sorulara verdiğimiz yanıtlara bir göz atın.
Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin .
Destek merkezimiz
En sık sorulan sorulara verdiğimiz yanıtlara bir göz atın.
Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin .
Genel bilgi
Doktor Sultan kliniğimiz, tıbbi şikayeti veya sorunu olan 0-18 yaş arası tüm çocuklara açıktır. Ev doktoru ve veya GGD doktoru sizi kliniğimize sevk edebilir.
İlk yardım ve acil durum sağlık hizmetleri için lütfen en yakın hasteneye başvurunuz. Kliniğimizde bu hizmet verilememektedir.
Hasta 18 yaşına geldiğinde dilerse çocuk doktorunun tedavisine devam edebilir. Çocuk doktoru, hasta istediği zaman dahiliyeye sevkini sağlar.
Doktor Sultan Kliniği tıbbi uzman pediatrik bakım hizmeti sunmaktadır.
Ayrıca, sağlıklı bir yaşam tarzına ulaşmak isteyen ya da buna ihtiyaç duyan tüm ebeveynlere ve çocuklara bu tarz yaşam için gerekli bütün tedavi ve hizmetleri sunar.
Doktor Sultan Kliniği’nde sunulan sağlık hizmetleri:
- Yenidoğan bebek ve bakımı: Büyüme ve gelişimin izlenmesi, gelişim sorunları, beslenme sorunları, uyku sorunları. ağlama, kusma, şüphelenilen (inek sütü) alerjisi, solunum şikayetleri veya ağrı gibi genel hastalık şikayetleri.
- 1-18 yaş arası çocuklarda sık görülen sağlık sorunları: Baş ağrısı, karın ağrısı, mide bulantısı veya diğer uzun süren tüm şikayetler. Tuvalet sorunları, nefes darlığı, öksürük, alerji, kısa yada uzun boy ve ergenlik sorunları. ADHD, ADD, aşırı kilo ve obezite.
- Ebeveynler ve çocuklar için yaşam tarzı tedavileri.
Acil hizmeti yok
Doktor Sultan Kliniği ‘nde ilk yardım yada acil bakım hizmeti sunulmamaktadır Aile doktoru bunun için sizi çevredeki hastanelerden birine sevk edecektir.
İnceleme ve araştırma
Laboratuvar araştırmaları için Hessels & Grob ve U Diagnostics ile birlikte çalışıyoruz.
Dr. Sultan diyetisyenJasmin Ghorbanian ile birlikte çalışmaktadır
Doctor Sultan’s Clinic’in sunduğu sağlık hizmeti türü sunmuyor ama bulmanıza yardımcı olabilir:
- Acil bakım: lütfen pratisyen hekiminizi veya acil servisleri arayın
- 18 yaşından büyük çocuklar için bakım
- Karmaşık ruh sağlığı hizmetleri (çocuk psikiyatrisi)
Randevu planlayın veya değiştirin
Doğrudan şu adresten randevu alabilirsiniz web sitemiz.
Randevunuzu aldığınızda istediğimiz veriler:
- Adı
- Soyadı
- Doğum tarihi
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Yönlendirme mektubu
- Ana (tıbbi) sorunun tanımı
Doktorunuz sizi online olarak kendi sistemi üzerinden direkt bize yönlendiriyorsa sizin bir şey yapmanıza gerek yoktur.
Bilgileriniz otomatik olarak bize iletilecek ve randevu almak için 24 saat içinde sizinle telefonla iletişime geçeceğiz.
You can also call us to make an appointment, the number is +31(0)85 0601058.
Herhangi bir sorunuz varsa, iletişim sayfamızdaki iletişim formu aracılığıyla sorunuzu bize e-posta ile gönderebilirsiniz.
İlk randevunuza gelirken aşağıdaki belgeleri yanınızda getirmelisiniz:
- Çocuğunuzun kimlik kartı veya pasaportu (bunu kontrol etmek zorundayız).
- Sağlık sigortası bilgileriniz.
- Çocuğunuzun kullandığı ilaçların ilaç kutuları.
- Çocuğunuzun tüm büyüme verileri (GGD büyüme kitapçığında bulunabilir veya bunu GGD’den talep edebilirsiniz).
- Küçük çocuklar için sıcak bir battaniye.
- Hasta Portalında size sunulacak anket.
- Hasta Portalında sizin için mevcut olan imzalı onay beyanı.
Doktor Sultan Kliniği çocuğunuza yeterince ilgi ve zaman ayırmasıyla tanınır.
Bu nedenle randevu için bolca zaman ayırıyoruz. Bu süre özellikle çocuğunuz için ayrılmıştır. randevu saatinde hazır bulunmanız büyük önem taşımaktadır
Öngörülemeyen durumlar nedeniyle katılamayacaksanız, lütfen bizi +31(0)85 0601058 numaralı telefondan arayarak veya bize mesaj bırakarak hemen bildirin. İletişim Formu. Böylece randevunuzu yeniden planlayabilir ve zaman aralığınızı başka bir hasta için yeniden kullanabiliriz.
Randevunuzu 24 saatten daha kısa bir süre önce iptal ederseniz, maalesef sizden tam tutarı tahsil etmek zorunda kalırız. Bu masraflar sağlık sigortanız tarafından karşılanmaz.
Bir yıl içinde aynı şikayet için başka bir randevuya ihtiyacınız olursa, artık bir sevk mektubuna ihtiyacınız yoktur ve yeni bir randevu almak için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İlk ziyaretinizde giriş bilgilerini aldığınız Hasta Portalında reçete yenileme talebinde bulunabilirsiniz.
Posta kutunuzda isteğin onayını almayacaksınız.
Bunu her zaman önceden iyi yapın. 48 saat sonra (iş günü) reçeteyi eczanenizden alabilirsiniz.
Eğer Doktor Sultan ile planlanmış bir randevunuz yoksa, aile doktorunuzdan tekrar reçete talep edebilirsiniz.
Lütfen İletişim Doktor Sultan.
Sağlık hizmetlerinin maliyet tutarı
Pratisyen hekiminizden veya aile doktorunuzdan bir sevk mektubunuz varsa, çocuk doktoru tarafından sağlanan hizmet her zaman temel sağlık sigortası kapsamındadır.
Çocuklar için indirim yoktur (< 18 yıl), bu nedenle ziyaretiniz için tüm masraflar her zaman tam olarak karşılanır.
Doktor Sultan kliniği’nin henüz sağlık sigortaları ile sözleşmesi yoktur, ancak yakın gelecekte bunları elde edebilecektir. Henüz bu sözleşmelere sahip olmadığımız için, sigorta poliçenize bağlı olarak bazı sağlık sigortaları faturanın tamamını geri ödemeyebilir.
Doctor Sultan Kliniği tüm çocukların bütün sağlık hizmetlerinden en üst seviyede yararlaması gerektiği görüşündedir.
sağlık masraflarınız sağlık sigortanız tarafindan karşılanmaktadır.
Aile doktorundan, GGD doktoru veya tıp uzmanından sevk mektubu olmayan randevular için fatura geri ödenmeyecektir.
Bir randevuyu 24 saatten daha kısa bir süre önce iptal ettiğiniz için alınan masraflar sağlık sigortanız tarafından karşılanmayacaktır.
18 yaş ve üstü yetişkinler için sağlık maaliyetinizi sigortanız karşılamaz
sevk mektubunuz yoksa
Sevk mektubunuz yoksa Doktor Sultan Klinigi hizmetlerinden yararlanabilirsiniz ve Sağlık Bakanlığı tarafindan belirlenen ücreti (passantentarief) ödersiniz. Bu oranlar, aşağıdakilere göre belirlenmiş olan maksimum tedavi ücretleridirHollanda Sağlık Hizmetleri Kurumu (NZA).
Tüm geçiş oranlarını indirin 2023 (in Dutch only)
Ödeme işlemleri
Doktor Sultan Kliniği’nin henüz sağlık sigortaları ile sözleşmesi yoktur ve bu yüzden ödeme süreci hastanelerden biraz farklıdır.
Eğer sigortalıysanız, ilk olarak fatura size gönderilecektir. Daha sonra sağlık sigortası şirketinizin web sitesinde faturayı talep ederek masrafları geri alabilirsiniz. Sağlık sigortanızdan geri ödemeyi aldıktan sonra, bize sadece onlardan aldığınız tutarı ödersiniz. Geri kalan masrafları biz karşılayacağız. Bu nedenle, herhangi bir avans vermeniz ve miktarı tamamlamanız gerekmemektedir (18 yaş ve üstü gençler için bu geçerli değildir).
Avrupavatandaşıysanız lütfen geri ödeme için sigorta şirketinizle iletişime geçin
Hollanda’da yaşamayan hastalar için aşağıdaki oranlar geçerlidir:
- İlk danışmanlık (30 dakika): 250 Euro.
- Check-up: 150 euro.
Ödeme, randevunuzu aldığınızda tahsil edilecektir.
Randevuyu iptal etmek zorunda kaldığınızda, farklı bir zamanda yeni bir randevu alabilirsiniz.
Pediatrik bakım için ücretler Hollanda Sağlık Otoriteleri (NZA). Doktor Sultan Kliniği NZA kurallarına göre çalışmaktadır.
Faturanın miktarı, 90 gün içerisinde doktorunuzdan aldığınız randevu sayısına göre belirlenir.
Fatura size e-posta ile gönderilecektir. Faturanızın nasıl oluşturulduğu hakkında daha fazla bilgi burada bulabilirsiniz (Sadece Hollandaca).
Doktor Sultan Klinik, diyetisyen ve fizyoterapistler gibi çeşitli sağlık görevlileri ile birlikte çalışır. Çocuklar için sunulan bütün sağlık hizmetleri temel sigorta paketine dahildir. Temel sigorta kapsamında bulunmayan hizmetlerin ücretleri,tamamlayıcı sigorta tarafindan karşılanır.
Çocuk doktoru, sevk edilmeden önce sizi bu konuda bilgilendirecektir.
Paketiniz içinde nelerin geri ödeneceği konusunda sağlık sigorta poliçenize kendiniz danışabilirsiniz. Birlikte çalıştıgımız sağlik görevlileri kendi ücretlerini kendileri belirler ve bu konuda sizi önceden bilgilendirirler
Şikayetler ve Önerileriniz
Size ve çocuğunuza mümkün olan en iyi sağlık hizmetini sunacağımızdan hiç bir şüpheniz olmasın.
Aldığınız hizmetten memnun kaldıgınızda, elbette duymak isteriz. Bu doğrultuda bizde kendimizi yenileyerek ve gelişerek sizlere daha iyi hizmetler vermeyi hedefliyoruz.
Bizimle olan tecrübelerinizi bizimle paylaşırsanız, bizde size sizin istediğiniz doğrultuda hizmet verebiliriz Eğer bir iltifatınız, ipucunuz ya da geliştirmemiz gereken bir nokta varsa, lütfen bize bildirin iletişim formumuz.
Aldıgınız sağlık hizmetimiz hakkındaki düşüncelerinizi aşağıdaki yollarla paylaşmak isterseniz memnun oluruz:
Doktor Sultan’ın Kliniği sağlık hizmetlerinde şeffaflığı temsil eder.
Siz ve çocuğunuz için her şeyin mümkün olduğunca sorunsuz geçmesini sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak, muhtemelen tatmin olmamışsınızdır. O zaman bunu duymak isteriz çünkü bundan bir şeyler öğrenebiliriz.
Bu konuyu doğrudan Doktor Sultan’ın kendisiyle görüşmeniz en iyisidir, çünkü o zaman sizin de memnun kalacağınız bir çözüm arayabiliriz. Bu sizi rahatsız ediyorsa, iletişim formumuzu kullanarak şikayetinizi her zaman bize e-posta ile gönderebilirsiniz.Sizinle 24 saat içinde iletişime geçeceğiz.
Deneyimler, şikayetlerin büyük bir kısmının bu şekilde çözülebileceğini göstermiştir.
Bir hasta, temsilcisi veya en yakın akrabası tarafından şikayette bulunulabilir.
Çocuk doktoru ile görüşmenizden sonra hala iyi bir çözüme ulaşamadığımızı düşünüyorsanız, şikayet yetkilimizle iletişime geçebilir veya resmi bir şikayette bulunabilirsiniz.
İletişim bilgileri Klachtconsult.nl’deki şikayet görevlisi
E-posta: info@klachtconsult.nl
Telefon 31(0) – 43 880 22 59
Resmi bir şikayet dilekçesi doldurmak istiyorum (Sadece Hollandaca)
Sonuçtan memnun kalmazsanız, bir anlaşmazlık söz konusudur ve anlaşmazlığınızı bağlı olduğumuz bağımsız, yasal olarak tanınmış bir anlaşmazlık çözüm organı olan Geschillencommissie Eza‘ya sunabilirsiniz.
Uyuşmazlık çözüm organı, altı ay içinde uyuşmazlık hakkında bağlayıcı bir karar verir ve 25.000 Avro’ya kadar tazminata hükmedebilir.
Yönlendiren doktorlar için bilgiler
‘Zorgdomein’iniz aracılığıyla Doktor Sultan’ın Kliniğine başvurabilirsiniz.
Klinik Doktor Sultan acil hizmet sağlamaz .
Doktor Sultan Kliniğine danışma için her zaman erişilebilir
Çocuğunuz için her hangi bir konuda sorunuz olursa Doktor Sultan Klinigi’ne danişabilirsiniz. Telefon +31(0)85 0601058, Siilo (Sultan Duyar) veya Zorgmail ile kolayca ulaşılabilir.
Tüm çocuk doktorları Hollanda Pediatri Derneği’ne (NVK) bağlıdır ve NVK tarafından belirlenen tüm kalite gerekliliklerini taşır.
Bizi okuyun GİZLİLİK POLİTİKASI
Genel bilgi
Doktor Sultan kliniğimiz, tıbbi şikayeti veya sorunu olan 0-18 yaş arası tüm çocuklara açıktır. Ev doktoru ve veya GGD doktoru sizi kliniğimize sevk edebilir.
İlk yardım ve acil durum sağlık hizmetleri için lütfen en yakın hasteneye başvurunuz. Kliniğimizde bu hizmet verilememektedir.
Hasta 18 yaşına geldiğinde dilerse çocuk doktorunun tedavisine devam edebilir. Çocuk doktoru, hasta istediği zaman dahiliyeye sevkini sağlar.
Doktor Sultan Kliniği tıbbi uzman pediatrik bakım hizmeti sunmaktadır.
Ayrıca, sağlıklı bir yaşam tarzına ulaşmak isteyen ya da buna ihtiyaç duyan tüm ebeveynlere ve çocuklara bu tarz yaşam için gerekli bütün tedavi ve hizmetleri sunar.
Doktor Sultan Kliniği’nde sunulan sağlık hizmetleri:
- Yenidoğan bebek ve bakımı: Büyüme ve gelişimin izlenmesi, gelişim sorunları, beslenme sorunları, uyku sorunları. ağlama, kusma, şüphelenilen (inek sütü) alerjisi, solunum şikayetleri veya ağrı gibi genel hastalık şikayetleri.
- 1-18 yaş arası çocuklarda sık görülen sağlık sorunları: Baş ağrısı, karın ağrısı, mide bulantısı veya diğer uzun süren tüm şikayetler. Tuvalet sorunları, nefes darlığı, öksürük, alerji, kısa yada uzun boy ve ergenlik sorunları. ADHD, ADD, aşırı kilo ve obezite.
- Ebeveynler ve çocuklar için yaşam tarzı tedavileri.
Acil hizmeti yok
Doktor Sultan Kliniği ‘nde ilk yardım yada acil bakım hizmeti sunulmamaktadır Aile doktoru bunun için sizi çevredeki hastanelerden birine sevk edecektir.
Examination and research
For laboratory research we work together with Innovalab at the location….
Dr. Sultan diyetisyenJasmin Ghorbanian ile birlikte çalışmaktadır
Doctor Sultan’s Clinic’in sunduğu sağlık hizmeti türü sunmuyor ama bulmanıza yardımcı olabilir:
- Acil durumlarda: lütfen pratisyen hekiminizi veya acil servisleri arayın.
- 18 yaşından büyük yetişkinler için
- Ebeveynler için sağlıklı yaşam tarz önerileri
Doktor Sultan Kliniği tıbbi uzman pediatrik bakım hizmeti sunmaktadır.
Ayrıca, sağlıklı bir yaşam tarzına ulaşmak isteyen ya da buna ihtiyaç duyan tüm ebeveynlere ve çocuklara bu tarz yaşam için gerekli bütün tedavi ve hizmetleri sunar.
Randevu planlayın veya değiştirin
Doğrudan web sitemiz üzerinden randevu alabilirsiniz.
Randevunuzu aldığınızda istediğimiz veriler:
- Adı
- Soyadı
- Doğum tarihi
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Yönlendirme mektubu
- Ana (tıbbi) sorunun tanımı
Doktorunuz sizi online olarak kendi sistemi üzerinden direkt bize yönlendiriyorsa sizin bir şey yapmanıza gerek yoktur.
Bilgileriniz otomatik olarak bize iletilecek ve randevu almak için 24 saat içinde sizinle telefonla iletişime geçeceğiz.
You can also call us to make an appointment, the number is +31(0)85 0601058.
Herhangi bir sorunuz varsa, iletişim sayfamızdaki iletişim formu aracılığıyla sorunuzu bize e-posta ile gönderebilirsiniz.
İlk randevunuza gelirken aşağıdaki belgeleri yanınızda getirmelisiniz:
- Çocuğunuzun kimlik kartı veya pasaportu (bunu kontrol etmek zorundayız).
- Sağlık sigortası bilgileriniz.
- Çocuğunuzun kullandığı ilaçların ilaç kutuları.
- Çocuğunuzun tüm büyüme verileri (GGD büyüme kitapçığında bulunabilir veya bunu GGD’den talep edebilirsiniz).
- Küçük çocuklar için sıcak bir battaniye.
- Hasta Portalında size sunulacak anket.
- Hasta Portalında sizin için mevcut olan imzalı onay beyanı.
Doktor Sultan Kliniği çocuğunuza yeterince ilgi ve zaman ayırmasıyla tanınır.
Bu nedenle randevu için bolca zaman ayırıyoruz. Bu süre özellikle çocuğunuz için ayrılmıştır. randevu saatinde hazır bulunmanız büyük önem taşımaktadır
Öngörülemeyen durumlar nedeniyle katılamayacaksanız, lütfen bizi +31(0)85 0601058 numaralı telefondan arayarak veya bize mesaj bırakarak hemen bildirin. İletişim Formu. Böylece randevunuzu yeniden planlayabilir ve zaman aralığınızı başka bir hasta için yeniden kullanabiliriz.
Randevunuzu 24 saatten daha kısa bir süre önce iptal ederseniz, maalesef sizden tam tutarı tahsil etmek zorunda kalırız. Bu masraflar sağlık sigortanız tarafından karşılanmaz.
Bir yıl içinde aynı şikayet için başka bir randevuya ihtiyacınız olursa, artık bir sevk mektubuna ihtiyacınız yoktur ve yeni bir randevu almak için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İlk ziyaretinizde giriş bilgilerini aldığınız Hasta Portalında reçete yenileme talebinde bulunabilirsiniz.
Posta kutunuzda isteğin onayını almayacaksınız.
Bunu her zaman önceden iyi yapın. 48 saat sonra (iş günü) reçeteyi eczanenizden alabilirsiniz.
Eğer Doktor Sultan ile planlanmış bir randevunuz yoksa, aile doktorunuzdan tekrar reçete talep edebilirsiniz.
Sağlık hizmetlerinin maliyet tutarı
Pratisyen hekiminizden veya aile doktorunuzdan bir sevk mektubunuz varsa, çocuk doktoru tarafından sağlanan hizmet her zaman temel sağlık sigortası kapsamındadır.
Çocuklar için indirim yoktur (< 18 yıl), bu nedenle ziyaretiniz için tüm masraflar her zaman tam olarak karşılanır.
Doktor Sultan kliniği’nin henüz sağlık sigortaları ile sözleşmesi yoktur, ancak yakın gelecekte bunları elde edebilecektir. Henüz bu sözleşmelere sahip olmadığımız için, sigorta poliçenize bağlı olarak bazı sağlık sigortaları faturanın tamamını geri ödemeyebilir.
Doctor Sultan Kliniği tüm çocukların bütün sağlık hizmetlerinden en üst seviyede yararlaması gerektiği görüşündedir.
sağlık masraflarınız sağlık sigortanız tarafindan karşılanmaktadır.
Aile doktorundan, GGD doktoru veya tıp uzmanından sevk mektubu olmayan randevular için fatura geri ödenmeyecektir.
Bir randevuyu 24 saatten daha kısa bir süre önce iptal ettiğiniz için alınan masraflar sağlık sigortanız tarafından karşılanmayacaktır.
18 yaş ve üstü yetişkinler için sağlık maaliyetinizi sigortanız karşılamaz
sevk mektubunuz yoksa
Sevk mektubunuz yoksa Doktor Sultan Klinigi hizmetlerinden yararlanabilirsiniz ve Sağlık Bakanlığı tarafindan belirlenen ücreti (passantentarief) ödersiniz. Bu oranlar, aşağıdakilere göre belirlenmiş olan maksimum tedavi ücretleridirHollanda Sağlık Hizmetleri Kurumu (NZA).
Tüm geçiş oranlarını indirin (2022)
Ödeme işlemleri
Doktor Sultan Kliniği’nin henüz sağlık sigortaları ile sözleşmesi yoktur ve bu yüzden ödeme süreci hastanelerden biraz farklıdır.
Eğer sigortalıysanız, ilk olarak fatura size gönderilecektir. Daha sonra sağlık sigortası şirketinizin web sitesinde faturayı talep ederek masrafları geri alabilirsiniz. Sağlık sigortanızdan geri ödemeyi aldıktan sonra, bize sadece onlardan aldığınız tutarı ödersiniz. Geri kalan masrafları biz karşılayacağız. Bu nedenle, herhangi bir avans vermeniz ve miktarı tamamlamanız gerekmemektedir (18 yaş ve üstü gençler için bu geçerli değildir).
Hollanda’da yaşamayan hastalar için aşağıdaki oranlar geçerlidir:
– Tıbbi çevrimiçi danışmanlık (30 dakika): 250 Euro. Kontrol 250 euro
Ödeme, randevunuzu aldığınızda tahsil edilecektir.
Randevuyu iptal etmek zorunda kaldığınızda, farklı bir zamanda yeni bir randevu alabilirsiniz.
Pediatrik bakım için ücretler Hollanda Sağlık Otoriteleri (NZA). Doktor Sultan Kliniği NZA kurallarına göre çalışmaktadır.
Faturanın miktarı, 90 gün içerisinde doktorunuzdan aldığınız randevu sayısına göre belirlenir.
Fatura size e-posta ile gönderilecektir. Faturanızın nasıl oluşturulduğu hakkında daha fazla bilgi burada bulabilirsiniz (Sadece Hollandaca).
Doktor Sultan Klinik, diyetisyen ve fizyoterapistler gibi çeşitli sağlık görevlileri ile birlikte çalışır. Çocuklar için sunulan bütün sağlık hizmetleri temel sigorta paketine dahildir. Temel sigorta kapsamında bulunmayan hizmetlerin ücretleri,tamamlayıcı sigorta tarafindan karşılanır.
Çocuk doktoru, sevk edilmeden önce sizi bu konuda bilgilendirecektir.
Paketiniz içinde nelerin geri ödeneceği konusunda sağlık sigorta poliçenize kendiniz danışabilirsiniz. Birlikte çalıştıgımız sağlik görevlileri kendi ücretlerini kendileri belirler ve bu konuda sizi önceden bilgilendirirler
Şikayetler ve Önerileriniz
Size ve çocuğunuza mümkün olan en iyi sağlık hizmetini sunacağımızdan hiç bir şüpheniz olmasın.
Aldığınız hizmetten memnun kaldıgınızda, elbette duymak isteriz. Bu doğrultuda bizde kendimizi yenileyerek ve gelişerek sizlere daha iyi hizmetler vermeyi hedefliyoruz.
Bizimle olan tecrübelerinizi bizimle paylaşırsanız, bizde size sizin istediğiniz doğrultuda hizmet verebiliriz Bu nedenle, bir iltifatınız, önerileriniz veya iyileştirilmesi gereken noktalar varsa, lütfen iletişim formumuz aracılığıyla bize bildirin.
Aldıgınız sağlık hizmetimiz hakkındaki düşüncelerinizi aşağıdaki yollarla paylaşmak isterseniz memnun oluruz:
Doktor Sultan’ın Kliniği sağlık hizmetlerinde şeffaflığı temsil eder.
Siz ve çocuğunuz için her şeyin mümkün olduğunca doğru gittiğinden emin olmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak memnun kalmamanız halinde Bunu sizden muhakkak duymak isteriz ve böylece sizin de isteğniz doğrultusunda en iyi hizmeti vermek isteriz.
Bu durumda doğrudan Doktor Sultan ile görüşmeniz en uygunu olacaktır. Birlikte çözüm yolları bulmak için en dogru yardımı en dogru kişiden alacaksınız. Şikayetinizi her zaman iletişim formumuzu kullanarak bize e-posta ile gönderebilirsiniz. 24 saat içinde sizinle iletişime geçeceğiz.
Memnun kalmama halinde, resmi şikayette bulunabilirsiniz.
Resmi bir şikayet dilekçesi doldurmak istiyorum (Sadece Hollandaca)
Yönlendiren doktorlar için bilgiler
‘Zorgdomein’iniz aracılığıyla Doktor Sultan’ın Kliniğine başvurabilirsiniz.
Klinik Doktor Sultan acil hizmet sağlamaz .
Doktor Sultan Kliniğine danışma için her zaman erişilebilir
Çocuğunuz için her hangi bir konuda sorunuz olursa Doktor Sultan Klinigi’ne danişabilirsiniz. Telefon +31(0)85 0601058, Siilo (Sultan Duyar) veya Zorgmail ile kolayca ulaşılabilir.
Tüm çocuk doktorları Hollanda Pediatri Derneği’ne (NVK) bağlıdır ve NVK tarafından belirlenen tüm kalite gerekliliklerini taşır.
<LINK>
Ebeveynler Dr. Sultan’ın hizmetleri hakkında ne diyor?
“Doktor Sultan, küçük oğlum Xess için inanılmaz tatlı bir doktor. Onun yanında kendini rahat hisseder ve ona güven verir.
Neler olup bittiğini çok net ve iyi bir şekilde açıklıyor ve çok güzel bir iletişim şekli var. Doktor Sultan’ı seviyoruz!”
“Kızımız için sürekli yeni doktorlar denediğimiz, ancak her seferinde aldığımız hizmetten hayal kırıklığına uğradığımız ve umudumuzu kaybettiğimiz bir dönemde Dr. Sultan ile tanıştık.
Pediatrik yaklaşımı, muayene teknikleri ve özellikle Türkiye’de birçok doktorda gördüğümüz, her fırsatta ilaç yazma alışkanlığından uzak, bebeği kendi doğal gelişimi üzerinden değerlendiren pediatrik yaklaşımı, tedavi ve bakım merkezli yaklaşımı sayesinde bize verdiği güven duygusu, ilk deneyimimizde bizi çok etkiledi.
Özellikle ilk randevumuzdan sonra eşimle birbirimize bakıp sonunda aradığımız doktoru bulduk dediğimiz o huzurlu anı hiç unutmayacağım.”
“Dr. Duyar, çocuklarınız için sahip olabileceğiniz en tatlı doktor.
Her zaman yanınızda, hem ebeveynleri hem de çocukları dinliyor.Kendisi çok empatik, sakin, bilgili, ilgili, özverili ve kararlı. Çocuklarımız iğneye ihtiyaç duyduklarında bile çocuk doktoruna gitmeyi asla sorun etmediler.
Dr. Duyar onları her zaman rahat hissettirdi.”
Aile olarak yurtdışında yaşıyoruz ve iyi bir çocuk doktoru bulmanın her zaman kolay olmadığı ortaya çıktı. Bu nedenle Doktor Sultan’ı tanıdığım için çok mutluyum.
Bir doktora gittiğimde bile hemen ardından ikinci bir görüş almak için o’nunla iletişime geçiyorum. Hızlı ve kolay bir şekilde cevap veriyor ve her zaman çok hassas (farklı fotoğraflar ve videolar istiyor).
Özellikle takdir ettiğim şey, kesinlikle gerekli olmadığında antibiyotik ve diğer güçlü ilaçları reçete etme konusunda isteksiz olması.
Bize her zaman yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederiz Sultan!”
“Sevgi dolu, ilgili ve bilgili bir çocuk doktoru arıyorsanız, doğru yerdesiniz.
Sultan’la İstanbul’un en prestijli komplekslerinden birinde kendine ait şık bir kliniği varken tanıştım. Hastaları, yani çocuklar onu çok severdi. Ebeveynler emin ellerde olduklarından emindiler.
Ne yaptığını biliyor ve tek istediği sağlıklı nesiller inşa etmek. Ona güvenin ve onu seveceksiniz.”
“4 aylık bebeğim için Sultan ile online bir görüşme yaptık.
Yaklaşımını sevdim çünkü bebeğin durumu için herhangi bir stres yaratmadı ama yine de ne tür bir dikkat gerektiğine dikkat çekti.
Çok kibar bir insan ve ihtiyacınız olan her şey için ona ulaşmakta kendinizi rahat hissetmenizi sağlıyor”